Условия соглашения и политика конфиденциальности

Общие положения

  1. Данное пользовательское соглашение (далее по тексту - Соглашение) в соответствии со ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресовано неопределенному кругу лиц не зависимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель), желающим приобрести товары в интернет-магазине horoshiy.com.ua (далее по тексту - Интернет-магазин)  расположенном в сети Интернет по адресу https://horoshiy.com.ua

Термины и определения

  • Если иное не вытекает из условий данного Соглашения, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
  • Акцепт - полное принятие Посетителем или Покупателем условий Соглашения;
  • Посетитель - любое физическое лицо - пользователь сети Интернет, осуществляющее доступ к Интернет-магазину;
  • Покупатель - любое лицо, не зависимо от статуса  (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель), заказывающее и оплачивающее Товары в Интернет-магазине;
  • Продавец - владелец товара предлагаемого в Интернет-магазине;
  • Товар – объект материального характера, допущенный к свободному обращению на территории Украины в соответствии с действующим законодательством Украины, представленный к продаже посредством Интернет-магазина;
  • Регистрация - процедура, в ходе которой Посетитель или Покупатель посредством заполнения соответствующих форм Интернет-магазина предоставляет необходимую информацию (Персональные данные) для возможности заказа и оплаты Товаров в Интернет-магазине;
  • Персональные данные - это сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое предоставляются Посетителем/Покупателем в процессе Регистрации и дают возможность идентифицировать Посетителя/Покупателя;

Если Посетитель или Покупатель не согласен с условиями Соглашения, он обязуется не пользоваться этим интернет-магазином. Регистрация в Интернет магазине означает, что Посетитель/Покупатель ознакомлен с данным соглашением, понимает и принимает его полностью и безоговорочно.

Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Интернет-магазина в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Новое или измененное Соглашение становятся действительными после размещения его на сайте Интернет-магазина.

Регистрация на сайте Интернет-магазина

  1. Для возможности формирования заказов в Интернет-магазине Покупателю необходимо пройти процедуру регистрации и внести необходимые данные для регистрации на сайте.
  2. При регистрации на сайте Покупатель обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных, для исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и доставки Покупателю оплаченного им Товара.
  3. В процессе регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель указывает логин (его e-mail) и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации, хранить эти данные в недоступном для посторонних месте. За все действия, совершаемые от его имени, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель.

Персональная информация Покупателя

  1. Принимая это Соглашение Покупатель дает согласие на сбор и использование определенной информации о нем в соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных». Кроме того, Покупатель дает согласие Продавцу собирать, использовать, передавать, обрабатывать и поддерживать информацию, связанную с аккаунтом Покупателя.

Заказ товаров в Интернет-магазине

  1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно после регистрации на сайте Интернет-магазина или по телефону, указанному в верхней части страницы. После оформления заказа покупателю будет направлено уведомление о подтверждении заказа и наличии товара либо о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия. При оформлении заказа без регистрации уведомление осуществляется посредством телефонной связи.
  2. При оформлении заказа в количестве, превышающем одну единицу одного наименования товара и отсутствии требуемого количества товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления ему уведомления. Покупатель может согласиться принять товар в количестве, имеющемся у Продавца, либо аннулировать заказ. В случае отсутствия ответа на сообщение в течение 3-х дней Продавец вправе аннулировать заказ.
  3. В случае отсутствия товара, указанного на сайте Интернет-магазина, вследствие технических неполадок, а также по иным причинам, не зависящим от Продавца, указанный заказ аннулируется, а Покупатель информируется путём направления ему уведомления.
  4. Условия оплаты и доставки товара описаны в разделе "Доставка и оплата".

Ограничение ответственности Продавца

  1. Продавец не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном Интернет-магазине. Продавец прикладывает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность представляемой на сайте Интернет-магазина информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях "как есть", без каких либо гарантий, как явных, так и подразумеваемых.
  2. Продавец не несет никакой ответственности за высказывания и мнения Посетителей Интернет-магазина, оставленные в качестве комментариев или обзоров. Мнение Продавца может не совпадать с мнением и позицией авторов обзоров и комментариев. В то же время Продавец принимает все возможные меры, чтобы не допускать публикацию сообщений, нарушающих действующее законодательство Украины или нормы морали.
  3. Продавец не несет ответственность за возможные противоправные действия Посетителя/Покупателя относительно третьих лиц, либо третьих лиц относительно Посетителя/Покупателя.
  4. Продавец не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с настоящим Интернет-магазином, его использованием или невозможностью использования.
  5. Продавец не несет ответственности за утерю Посетителем/Покупателем возможности доступа к своему аккаунту — учетной записи на сайте horoshiy.com.ua (утрату логина, пароля, иной информации).
  6. В целях вышеизложенного Продавец оставляет за собой право удалять размещенную на сайте Интернет-магазина информацию и предпринимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Интернет-магазину Посетителей/Покупателей создающих согласно заключению Продавца, проблемы в использовании Интернет-магазина другими Посетителями/Покупателями, или Посетителей/Покупателей, нарушающих требования Соглашения.

Копирование материалов сайта

Копирование любых графических и текстовых материалов размещенных на сайте, разрешено исключительно с прямой ссылкой на источник horoshiy.com.ua.  Нарушение авторских прав контролируется и преследуется по закону.

Правила возврата товара в срок 14 дней:

Возврат товара надлежащего качества

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другой причине не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Перечень товаров, которые не подлежат обмену (возврату) по основаниям, указанным в этой статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.

Правила возврата товара надлежащего качества детально описаны в Статье 9 Закона Украины «О Защите прав потребителей»

Возврат товара ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества - это товар, имеющий недостатки или существенные недостатки. При покупке товара с недостатками Вы имеете право предъявить продавцу и/или изготовителю товара ряд требований - в том случае, если наличие этих недостатков не было оговорено продавцом. Правила возврата товара ненадлежащего качества детально описаны в Статье 8 Закона Украины «О Защите прав потребителей»